coveto
coveto löst den gordischen Bewerberknoten und ist eine Online Software für Personalvermittler, Zeitarbeit und HR mit Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum. Dabei vereint das System die Bereiche Bewerbermanagement und Kundenbeziehungsmanagement (CRM), erleichtert so die Akquise und optimiert die Kommunikation im Team sowie mit Bewerbern und Kunden.
“Mit Mikogo sparen nicht nur wir Zeit und Geld, sondern auch unsere Kunden.”
Pia Tischer
Geschäftsleitung
arsmedia
coveto
Die Herausforderung
Mit der coveto Bewerbermanagement Software wird ein innovatives und preisgünstiges Produkt angeboten. Da der Kundekreis auf den gesamten deutsch-sprachigen Raum verteilt ist, sind Besuche bei Kunden vor Ort zu zeitaufwändig und somit auch zu teuer. Es bietet sich eine Desktop Sharing Lösung an, doch werden an diese besondere Ansprüche gestellt, wie Pia Tischer, Geschäftsleiterin von arsmedia, ausführt: “Wir von arsmedia legen bei der Entwicklung von Software höchsten Wert darauf, dass unsere Anwendungen bedienerfreundlich, praxistauglich und ohne großen Schulungs-bedarf einsetzbar sind. Lange Vorlaufzeiten für Besuche oder Schulungen vor Ort sind nicht mehr zeitgemäß.”
Die Lösung
Im Vergleich verschiedener Anbieter ist Mikogo durch einfache Anwendung und sofortige Verfügbarkeit positiv aufgefallen. Pia Tischer erklärt: “Mittlerweile ist Mikogo ein täglich genutztes Werkzeug für unsere Online Produktpräsentationen, Online-Schulungen und unseren Kunden-Support. Durch die Unter-stützung von Mikogo entfallen Reisekosten und wir sind zeitlich absolut flexibel.”
Das Fazit
Heute spart Mikogo dem Unternehmen nicht nur Kosten ein, sondern hat sich als selbstverständliches Mittel der Kunden-kommunikation absolut bewährt, wie Pia Tischer erklärt: “Unsere Kunden lieben es immer zeitnah in „Wort und Bild“ beraten zu werden. Wir sind mit Mikogo sehr zufrieden, werden weiterhin damit arbeiten und empfehlen es gerne weiter.”
