konferenz.
Was ist eine Konferenz?
Das Wort “Konferenz” (engl. Conference) kommt aus dem Lateinischen von “confero” und bedeutet soviel wie zusammentragen, vergleichen.
Eine Konferenz ist ein Treffen von Personen, eine Collaboration, mit dem Ziel, sich auszutauschen, sich zu informieren und zu beraten. Nicht selten werden auf Konferenzen auch wichtige Entscheidungen, z.B. für die Vertriebsoptimierung, getroffen, die für ein Unternehmen richtungweisend sein können. Im modernen Medienzeitalter gibt es zudem die Möglichkeit des Netmeeting. Für diesen Zweck gibt es verschiedene Arten von Konferenzsoftware.
In großen Unternehmen gibt es regelmäßige Konferenzen und Treffen, die aufgrund einer plötzlich eingetroffenen Notsituation heraus einberufen werden. In einem solchen Fall ist es entscheidend, dass alle Personen, die an der Sitzung teilnehmen sollten, schnell und unverzüglich informiert werden, damit sie sich sofort an einem vereinbarten Ort treffen können. Solche Notfälle können auftreten, wenn plötzlich eine Unwetterkatastrophe hereinbricht, wenn ein Terroranschlag verübt wurde oder etwas anderes Dramatisches und Unvorhersehbares stattgefunden hat, das maßgeblichen Einfluss auf die Organisation hat.
Nun gilt es alle wichtigen Entscheidungsträger an einen Tisch zu bringen, sie in einer Präsentation zu informieren und das weitere Vorgehen abzustimmen.
Gelingt es dem Management, das Meeting binnen weniger Stunden einzuberufen, so können die anstehenden Probleme auch schneller gelöst werden.
Vorteile von Konferenzen
Wenn sich Menschen zusammensetzen oder sich heutzutage in einem Live Meeting online austauschen, so können aus diesen Gesprächen neue Ideen entstehen. Außerdem werden durch den Austausch von Erfahrungen und Erlebnissen auch Vorurteile abgebaut. Es ist seit Anbeginn der Zeit ein Grundanliegen, der Menschen sich mitzuteilen und gehört zu werden.
Leider wird die Wichtigkeit von regelmäßiger Kommunikation oft unterschätzt, obwohl sie ein einfaches Mittel ist, um für Zufriedenheit, Motivation und Erfolg der Mitarbeiter zu sorgen. Dabei können sich leitende Mitarbeiter hierzu inzwischen auch in eLearning Angeboten, z.B. in einem Webinar, informieren und schulen.
Konferenzen unterstützen ein positives Betriebsklima und schaffen Raum für die notwendige Kommunikation, ganz egal ob im Beruf, in der Familie oder im Freizeitclub.
Ablauf von Konferenzen
Damit ein Treffen erfolgreich verlaufen kann ist es notwendig einige Punkte zu beachten: Zunächst ist es wichtig, dass alle Teilnehmer z.B. einer Sales Presentation rechtzeitig informiert werden und ein Termin gefunden wird, der für alle ohne Schwierigkeiten einzuhalten ist. Nun werden die Punkte, die besprochen werden sollten, notiert. Diese Punkte werden in einen zeitlichen Rahmen gebracht und in der Agenda, die an alle Teilnehmer versendet wird, festgehalten.
Bei jeder Tagung – ob als reales oder Online Meeting — sollte auch ein Diskussionsleiter oder Moderator bestimmt werden, der dafür sorgt, dass die Redezeit gleichmäßig verteilt wird. Darüber hinaus sorgt er auch für die Einhaltung der zeitlichen Vorgaben, damit am Ende wirklich alle Punkte besprochen werden können.
Am Ende des Treffens sollte unbedingt schriftlich festgehalten werden, wie die gemeinsamen Ziele und Übereinkünfte aussehen. Wenn ein weiteres Zusammenkommen geplant ist, so kann vereinbart werden, welche Themen dann nochmals aufgegriffen und nachbehandelt werden sollten. Dies gilt selbstverständlich auch für eine Web Konferenz, wobei viele der angesprochenen Desktop Sharing Programme hierfür für spezielle Dokumentationstools verfügen.